凤凰彩票:左手AI平台,右手硬件IoT,Bixby从高端走向普惠-

左手AI平台,右手硬件IoT,Bixby从高端走向普惠

[钉科技述评] 凯文凯利曾做过这样的预言:AI(人工智能)会像水电一样,成为商业社会的基础设施。现在来看,预言成真只是时间早晚问题。当前,无论是国内的BAT,还是国外的三星、苹果、谷歌,都将AI视作驱动新一轮增长的重要推力。一些公司甚至All in AI,试图重构商业模式,引领新的经济增长时代。

产品端,下半年最具代表性的便是三星的人工智能平台Bixby。其不仅在语音、视觉、行为记忆等方面有着卓越的创新表现,更重要的是Bixby实现了从语音助手到系统平台的跨越式发展,并具备向IoT(物联网)硬件生态延展的巨大想象空间。

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接地气的AI,普惠从触达用户开始

无论何种黑科技,如果止步于实验室,或者仅仅成为少数极客的玩物,那么都不可能有持久、广阔的发展前景。

所以,科技不仅需要产品化,更需要普惠大众。对于AI这样的前沿技术和相关产品而言,要做到普惠大众显然需要时间的沉淀。不过,在可能的情况下,通过产品、应用让大众尤其是年轻人加深对AI的感知,十分有必要。

三星就已经开始让注重将高高在上的AI变得更加接地气。钉科技注意到,日前,三星在西安交大开展了一场校园活动,将包括Bixby在内的诸多前沿技术和产品带到了年轻学子身边。

对于三星来说,将AI带进高校,不仅仅是带来了消费级的产品和技术,更重要的价值还在于赋能。比如,三星与诸多学校合作,将AI智能能力融入教学中,建立智能教室等。这些是三星本地化运营、区域人才培养的一个缩影。

钉科技认为,三星的做法值得科技公司借鉴:

一方面,可以让大众感受科技魅力。让大众近距离体验Bixby这样的AI科技平台,尤其是面向高校在校生等年轻群体,可以培养他们对科技的热情,让他们亲身体验前沿科技产品,了解未来科技发展趋势,感受科技的无穷魅力。

另一方面,可以起到市场教育工作。AI技术与产品,尤其是消费级的AI产品,一个很现实的问题就在于,很多人认为目前还只是一个概念,并无实际益处。通过与大众尤其是年轻人的近距离互动,可以起到体验式营销的作用,AI有可能春风化雨般融入他们的工作生活学习中。

在AI已经成为国家战略、显性的风口已经形成的时候,无论是公益性的科普还是市场化的体验式营销,无疑都有助于AI产业的进步和市场的扩大,产业端和用户端在二者的不断交互中将持续收获利好。

不止于语音助手,更是赋能平台

有人认为,Bixby不过是功能更强大或者IQ更高的语音助手,但在钉科技看来,语音助手和Bixby并不具备可比性。

就功能来看,Bixby包含语音、视觉、主页、提醒四大功能,基于多模交互可以轻松在语音、视觉、触控等多种交互方式中自由切换,也可协同操作。形象一点说,Bixby能听、会看、懂你心。

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能听方面,目前Bixby支持电话、相册、时钟、天气等此类原生应用,基本做到了可点即可说。另外,不少语音助手要求用户必须丝毫不差的说出语音命令,这对于大多数的用户来说过于苛刻。Bixby拥有三星自主研发的双引擎自然语言理解模块,具备超强的理解能力,不但可以理解步骤复杂的指令,对于信息不完整的“自然语言”指令也可以在与用户充分沟通后理解执行。

会看方面,主要是Bixby搜索。通过手机上的Bixby搜索按钮,它可以识别和搜索用户在取景框或者照片上指定的物体,也可以帮助用户在线购买识别出的物体。Bixby视觉界面上还有一个AR模式,可以告诉你周围有哪些商店、餐厅等。

懂你心方面,表现为Bixby学习能力上。AI的一大特质就是能够自我学习、自我进化。结合丰富多彩的自然语言,三星打造了学习型的AI。Bixby拥有交互式学习机制,每个用户都是它的老师,基于用户画像和开放的用户自定义接口,随着用户的不断使用,配合后台深度学习机制,其能够更加准确的理解用户意图,升级各项能力,智商、情商不断提高。

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更重要的是,Bixby还是一个开放赋能的AI平台。Bixby不仅对于原生应用有很好的支持,还支持如百度地图、爱奇艺、微博、QQ、摩拜等20个常用的第三方应用。也就是说,用户使用Bixby,可以通过语音指令随时调用和操控最高频的应用。

通过赋予AI能力,让第三方软硬件厂商可以更专注做好产品和应用本身,这是Bixby平台的重要价值所在。

IoT智能互联,创造更大的想象空间

赋能,其实不仅限于软件层面,在硬件方面,Bixby也有着巨大的想象空间。

目前,Bixby最显性的硬件载体是智能手机,率先适配Bixby的Note8/S8系列手机的销量有望进一步提振。但其实除了智能手机之外,Bixby在其他智能硬件上的承载以及交互也已经开启了探索之路。

比如,在Bixby中文版发布会上,三星做了场景化展示。当“Hi,Bixby,回家了”这条语音指令发送后,Bixby会帮用户打开手机中的地图软件,规划回家的路线,播放音乐并远程打开家中空气净化器。值得注意的是,既然家里的空净可以自动远程打开,未来其他IoT智能设备同样可以通过Bixby实现自然交互。

钉科技认为,首批接入的IoT设备会以三星自有品牌的硬件为主,但随着Bixby平台开放性的加大以及生态资源的扩张,跨品牌的IoT设备也有可能通过开放标准接口接入三星整个AI智慧系统中来。

在AI及相关能力的支持下,进行IoT生态布局是自然的选择。在AI技术和生物识别技术方面,三星有深度的技术积累,具备了丰富的AI商业化落地经验,比如,在很早期就推出了指纹识别和人脸识别功能,率先在全球采用了虹膜识别技术,几年前就实现了对图片的智能分类。这些创新的技术和应用,为三星IoT战略的落地,提供了保障。

综上,钉科技认为,Bixby的演进路径会从软硬两个维度展开:软件层面,从智能语音平台向AI操作系统转变,支持更多的第三方应用和数以万计的个性化指令;硬件层面,以IoT战略为指引,结合AI技术和软件生态的发展,实现更大范围、更具深度的硬件智能互联,打造更丰富、更智能的应用场景。(钉科技原创,转载务必注明出处。)

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